強調數字化變革 阿里巴巴零售通戰(zhàn)略再升級
獲悉，在阿里巴巴零售通戰(zhàn)略發(fā)布會上，阿里巴巴集團副總裁、零售通事業(yè)部總經理林小海表示，零售通在過去一年覆蓋超過100萬家小店，相當于全國每6家門店就有1家是零售通的用戶。
林小海稱，由于消費的變化，技術的突破，新零售的變革，大數據對快消行業(yè)的重要性將越來越突顯。
據介紹，零售通面向品牌商發(fā)布的數字化營銷產品“如來”，可以幫助品牌商從多個維度分析篩選目標小店，實現精準渠道營銷。同時發(fā)布的“生意參謀2．0”也可讓商家的決策數字化。
在數據方面，零售通現有的百萬門店相關信息等基礎數據除了城市拍檔采集填寫之外，還利用高德地圖信息驗證經緯度、商圈。近5000人的城市拍檔及縣域渠道的300個企業(yè)拍檔組成的新零售大軍的每次上門拜訪，以及小店的每次瀏覽、點擊、搜索、采購、物流送貨等行為，是對基礎數據的補充修正。
有了基礎數據，零售通把覆蓋的百萬小店分為96種類型，并根據小店周邊消費者的特點和消費偏好打上標簽，從而進行精準營銷。
林小海表示，“有了這個數字化基礎設施，就能夠實現渠道管理鏈路每個環(huán)節(jié)的數字化，包括門店數字化、供應鏈數字化、營銷數字化、業(yè)務員門店作業(yè)數字化、管理決策數字化�！�
另外，此次推出的實時生意參謀2．0，能夠幫助品牌商實時監(jiān)測分銷全鏈路表現，相比線下傳統(tǒng)分銷，可以提升品牌決策效率。
零售通還面向小店發(fā)布了智慧門店管家——云POS機“如意”�！皳�，如意的云端囊括了阿里的大數據、阿里生態(tài)的資源和品牌商的營銷資源，能幫助店主精準組貨，還可一鍵開通餓了么，把在零售通采購的所有商品一鍵上架。
會上零售通還發(fā)布了“購便利無人售貨機”，如意智慧門店管家能夠實現對購便利無人售貨機的智能選品、補貨、定價支持。
除此之外，如意門店智慧管家還打通了各路阿里體系，例如螞蟻金服的金融服務、菜鳥的包裹代收服務、阿里通信服務等。
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